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Usuarios

En la secci贸n configuraci贸n de usuario, puede administrar los usuarios que tienen acceso a su espacio.

Llegar aqu铆

隆Solo el Gerente- Owner puede acceder a esta configuraci贸n!
Se puede acceder a esta configuraci贸n desde el men煤 de navegaci贸n Configuraci贸n en el elemento de men煤 Usuarios.
En esta configuraci贸n, puede:
  • A帽adir un usuario
  • Editar un usuario
  • Eliminar un usuario

Descripci贸n general del usuario

Aqu铆 podr谩 ver la lista de usuarios existentes que han sido invitados para ayudarlo a administrar su espacio. Si no han aceptado su invitaci贸n, su direcci贸n de correo electr贸nico se marcar谩 como pendiente.

Perfil del usuario

El perfil de usuario consta del avatar del perfil del usuario, el nombre para mostrar, el nivel de acceso del usuario y la direcci贸n de correo electr贸nico.
Hay un indicador de estado en la parte inferior derecha del avatar del perfil del usuario. Si el indicador verde est谩 presente, significa que el usuario est谩 en l铆nea. El estado se refleja en tiempo real.

脷ltimo Activo

El tiempo junto a los botones de acci贸n muestra la 煤ltima actividad vista o la 煤ltima actividad del usuario en la plataforma. Esto es 煤til para prop贸sitos de monitoreo.

Comportamiento

  • Revocar
  • Editar
Consejos: Utilice el馃攳 en la parte superior para encontrar r谩pidamente al usuario que est谩 buscando.

Agregar nuevos usuarios

Paso 1: Navegue a la configuraci贸n de los usuarios En el men煤 de navegaci贸n de Configuraci贸n , seleccione Usuarios en el men煤
Paso 2: Presione AGREGAR USUARIO En la barra superior, presione el bot贸n azul AGREGAR USUARIO y se abrir谩 el cuadro de di谩logo Agregar usuario .
Paso 3: Complete la direcci贸n de correo electr贸nico Ingrese la direcci贸n de correo electr贸nico del usuario al que desea invitar al campo Direcci贸n de correo electr贸nico.
Paso 4: Seleccione el nivel de acceso Seleccione un nivel de acceso apropiado para este nuevo usuario.
Paso 5: Marque las restricciones que se apliquen. Para gerentes y agentes, se pueden aplicar restricciones avanzadas si es necesario, seg煤n las necesidades de su organizaci贸n.
Paso 6: Env铆e los detalles Una vez que haya completado los campos, presione el bot贸n azul A脩ADIR en la parte inferior derecha.
Se enviar谩 un correo electr贸nico de invitaci贸n a la direcci贸n de correo electr贸nico del usuario que ingres贸. El nuevo usuario deber谩 hacer clic en un enlace incrustado en el correo electr贸nico de invitaci贸n para obtener acceso al espacio.
IMPORTANTE: Cuando agrega un usuario al espacio, el usuario se agregar谩 a la organizaci贸n si no ha sido agregado a la organizaci贸n.

Administrar usuarios

Un usuario no puede revocar ni editar su propio acceso. Requiere otro usuario con privilegios para hacerlo.

Revocaci贸n del acceso

Para revocar el acceso de un usuario a su espacio, presione su respectivo bot贸n Revocar acceso. Esto abrir谩 el men煤 Revocar acceso.
Revocar el acceso de un usuario lo eliminar谩 de su espacio. De forma predeterminada, todos los contactos que se asignaron previamente a este usuario se marcar谩n como no asignados. Si desea que estos contactos se asignen a otro usuario, puede habilitar la opci贸n de casilla de verificaci贸n y seleccionar un usuario al que asignar contactos desde un men煤 desplegable.
Al revocar el acceso de un usuario, su acceso a la organizaci贸n permanecer谩. Si necesita eliminarlos de la organizaci贸n, consulte esta gu铆a.
Tenga cuidado cuando revoque el acceso de un usuario. Esta acci贸n no se puede deshacer.

Editar usuarios

Presione el bot贸n azul EDITAR para realizar cambios en cualquiera de sus usuarios existentes en su espacio. Esto abrir谩 el men煤 Editar usuario.
Solo puede realizar cambios en el nivel de acceso de un usuario. Una vez que haya terminado, presione el bot贸n azul ACTUALIZAR para guardar los cambios que haya realizado.
脷ltima actualizaci贸n 3mo ago