🎛️WhatsApp
Conexión de una API empresarial de WhatsApp para chatear con clientes a través de WhatsApp.
WhatsApp es un servicio de mensajería multiplataforma y voz sobre IP propiedad de Facebook. En febrero de 2022, WhatsApp tiene más de 3.000 millones de usuarios activos en más de 180 países.
WhatsApp no permite que las empresas se conecten directamente a su API o creen cuentas comerciales por su cuenta. Para crear una cuenta de la API empresarial de WhatsApp, deberá solicitarla a través de un socio de WhatsApp. (Proveedor)
Una vez que un socio de WhatsApp haya aprobado y aprovisionado su cuenta de la API empresarial de WhatsApp con un número de teléfono, puede conectarla a la plataforma OtroNodo y administrar los mensajes de WhatsApp como cualquier otro canal.
Proveedores de API de WhatsApp
Estamos integrados con los siguientes proveedores de canales de WhatsApp.
La API de WhatsApp tiene una ventana de mensajería de sesión de 24 horas. Las empresas deben responder a los clientes en un plazo de 24 horas para enviar un mensaje de sesión. De lo contrario, se debe utilizar un mensaje de plantilla. (que tiene costo)
Ventana de mensajería
La API de WhatsApp tiene una ventana de mensajería o 24 horas en la que se le permite responder a los clientes con cualquier contenido. Después de 24 horas, deberá enviar un mensaje de plantilla para enviar una respuesta al cliente.
Debe conectar una cuenta de la API empresarial de WhatsApp para OtroNodo. WhatsApp Business son dos productos: 📱 WhatsApp Business App - Un dispositivo, un usuario ⚙️ WhatsApp Business API - Para compañías con equipos
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